Declaració d’accessibilitat

Per garantir un accés més ampli a tecnologies que satisfacin les necessitats i ajudin a reduir la bretxa digital per a les persones amb discapacitats, ens esforcem perquè www.toresfa.com sigui tan accessible com sigui possible per a persones amb tots els nivells de capacitat.

Aquest lloc web s’ha dissenyat i programat seguint les directrius de la iniciativa WAI (Web Accessibility Initiative, www.w3.org/wai), que marca uns estàndards internacionals en la creació de continguts web accessibles a tothom, i Toresfa s’ha compromès a fer accessibles els seus llocs web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web: https://www.toresfa.com

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el RD 1112/2018 a causa de les excepcions i de la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pel motiu següent:

• Manca de conformitat amb el RD 1112/2018:
  • A causa de l’automatització d’algunes publicacions, hi podria haver pàgines amb un niuament incorrecte d’etiquetes HTML.
  • Algunes seccions de tercers poden tenir problemes d’accessibilitat i
  • Hi podria haver errors puntuals d’edició en alguna pàgina web.
  • Hi ha contingut textual sense prou contrast
  • S’observa que en alguns casos el focus no compleix la ràtio mínima de contrast requerida
  • En algun cas es pot produir solapament de contingut
  • Hi ha documents PDF amb problemes d’accessibilitat

• Càrrega desproporcionada:
  • No s’hi aplica.

• Contingut que no entra dins de l’àmbit de la legislació aplicable:

• • Arxius ofimàtics en PDF o altres formats, així com aplicacions publicades abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin totalment tots els requisits d’accessibilitat.

Preparació d’aquesta declaració d’accessibilitat

Aquesta declaració es va preparar el 16 de març de 2023.

El mètode emprat per a aquesta declaració s’ha basat en els Informes d’Accessibilitat Web de l’Observatori d’Accessibilitat.

Darrera revisió de la declaració: 16 de març de 2023.

Eines de validació semiautomàtiques

• W3C Markup Validation Service. Utilitzada per comprovar el codi HTML5 i obtenir-ne la validació.
• W3C CSS Validation Service. Eina per validar el full d’estils CSS versió 3.
• The Wave és una eina gratuïta de validació que es basa en les normes WCAG 2.1 i en la Secció 508 dels EUA. L’ha desenvolupada WebAIM (Accessibility in Mind).
• Axe Accesibility és una eina gratuïta de validació que es pot afegir com a extensió a diferents navegadors com Chrome o Firefox.

Validació manual

• Confirmar que es pot augmentar la mida de la font i que la pàgina és usable amb una mida de font gran.
• Comprovar que hi ha un bon ressaltat visual de l’element que rep el focus, tant amb el ratolí com amb el teclat.
• Provar les pàgines amb diferents resolucions de pantalla i/o amb diferents mides de finestra.
• Visualitzar les pàgines de manera que agafin automàticament l’aparença «Negre alt contrast» o una altra de similar, seleccionada a les opcions del sistema de l’ordinador.
• Revisar el contrast que hi ha entre el fons i el text, tant als continguts com a les imatges.

Observacions i dades de contacte

Comunicacions sobre requisits d’accessibilitat

Podeu fer comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a del RD 1112/2018) com, per exemple:

• informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web
• transmetre altres dificultats d’accés al contingut
• formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relatiu a l’accessibilitat del lloc web

a través del formulari de contacte sobre requisits d’accessibilitat designat a aquest efecte a la seu electrònica de l’Agència.

Les comunicacions les rebrà i tractarà la Unitat Responsable d’Accessibilitat de la Subdirecció General de Promoció i Autoritzacions.

Sol·licituds d’informació accessible i queixes

A través del formulari de sol·licituds d’informació accessible i de queixes en matèria d’accessibilitat podeu presentar:

• una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018 o
• una sol·licitud d’informació accessible relativa a:
  • continguts que estan exclosos de l’àmbit d’aplicació del RD 1112/2018 segons el que estableix l’article 3, apartat 4
  • continguts que estan exempts del compliment dels requisits d’accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

A la sol·licitud d’informació accessible, s’han de concretar amb tota claredat els fets, les raons i la petició que permetin constatar que es tracta d’una sol·licitud raonable i legítima.

Procediment d’aplicació

Si, un cop feta una sol·licitud d’informació accessible o una queixa, aquesta s’hagués desestimat, no s’estigués d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no complís els requisits previstos a l’article 12.5 del RD 1112/2018, la persona interessada podrà iniciar una reclamació. Igualment, es podrà iniciar una reclamació en cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

El procediment de reclamació recollit a l’article 13 del RD 1112/2018 es pot iniciar a través d’aquest enllaç.

Contingut opcional

El lloc web:

• Aquest lloc web aplica els requisits de la Norma UNE-EN 301549:2022 tenint en compte les excepcions del RD 1112/2018.
• El lloc web està optimitzat per als navegadors Microsoft Internet Explorer 8.0 o versions superiors i les últimes versions vigents de Chrome, Edge, Firefox, Safari i Opera. La resolució web mínima recomanada és de 1280×1024.
• S’ha dissenyat adaptant-se als estàndards i normatives vigents en relació amb l’accessibilitat, i compleix els punts de verificació de prioritat 2 (AA) definits a l’especificació de Pautes d’Accessibilitat al Contingut Web (WCAG 2.1)
• El lloc web està dissenyat per visualitzar-se correctament en format responsive, de manera que es veu de forma òptima tant en tauletes i mòbils com en ordinadors.
• S’ha fet amb HTML5 com a llenguatge de marcatge i fulls d’estil CSS 3 per al disseny

A més, es fa una feina contínua d’auditoria i revisió de continguts per facilitar-ne la interpretació i millorar la navegació pel portal web.

Ajuda tècnica

S’ha incorporat al lloc web la plataforma d’accessibilitat web «One Click Accessibility». Un servei que millora de manera automàtica l’accessibilitat i la usabilitat de la pàgina web i la fa més accessible i inclusiva. Per activar la plataforma One Click Accessibility al web, cal activar la pestanya inserida al costat dret.

L’usuari rebrà des del web les ajudes tècniques que li permetran navegar de manera adaptada a les seves necessitats i preferències.

Ajudes tècniques de One Click Accessibility